实体店将迎来黄金时代,做好这3个布局:抢占下个10年的趋势

电商能够冲击下线实体店,最主要的原因流量红利,因为只要拥有大量的流量,就可以通过规模作为杠杆,把价格做到最低,抢占原有的线下客户资源。

同理实体店倒闭的主要原因,跟客流量的局限性有关,因为不论你开什么店,没有客流量都等于零。

那么在电商流量红利消失的今天,就是实体逆袭的最佳时机,所以在未来5-10年实体店将迎来黄金发展时期,想要抓住实体的新趋势,就要提前做好这3个布局。

1、实体的困境与机遇

2、与用户建立连接

3、多场景经营模式

实体店将迎来黄金时代,做好这3个布局:抢占下个10年的趋势

不论在任何时代实体永远是经营中,最重要的场景,那么想要通过实体获得更多回报率,就需要在不同的时代运营对应的方法。

在互联网没有兴起之前,实体店成败,主要的原因在于位置,因为选对位置就意味着成功一半,就可以获得源源不断的客流量。

但在最近十年,由于电商的冲击和同行的竞争,位置也不是实体必胜的法宝,因为在竞争激烈的今天,线下和线上的客流量都已经枯竭,消费者选择的购物方式越来越多,实体出现了新的困境。

实体店将迎来黄金时代,做好这3个布局:抢占下个10年的趋势

那么在这种困境下实体店该何去何从呢?线上线下融合或许是实体店唯一的出路,因为线上与线下融合以后,我们可以把线下作为销售场景、体验场景、售货场景和会员的聚合场景。其次我们可以通过线上店实现用户的留存、复购和裂变。

就如现在的盒马生鲜在做的模式一样,消费者可以到线下厂家消费体验、也可以通过实体店为入口,下载APP到线上去购物,通过社交场景传播。

这样的话我们就不用再担心天气问题和疫情问题,影响客流量,因为即便消费者不能出门,也可以通过线上店去下单,通过同城配送到家。

实体店将迎来黄金时代,做好这3个布局:抢占下个10年的趋势

在未来实体店想要生存,必须有自己的线上店,这样就可以把线下消费的新人,可以通过首单免费、折扣的福利,吸引粉丝收藏下沉线上店(APP或者小程序),通过线上店与用户建立连接,这样就可以提升复购率。

比如我们是做水果生意的,那么当我们线上店积累大量的老用户以后,就可以实现实时连接和触达,当线有营销活动和新品推荐的时候,可以直接通过小程序、短信、软文,等多种途径,二次激活消费者复购。

用户可以现在到实体店购物,也可以选择在线上店去消费,通过同城配送到家。

反之如果我们没有线上店,每次进店的客户,可能只会消费一次,我们根本无法二次连接,更无法再次激活变现,遇到了疫情和恶劣天气,我们就无法正常营业了。

实体店将迎来黄金时代,做好这3个布局:抢占下个10年的趋势

所以未来实体店打造线上与线下融合的模式,可以通过线下场景去销售和圈人,通过小程序或者APP作为商品载体,不仅可以二次激活用户,而且可以获取用户的数据信息。

可以通过用户的数据判断不同用户的未来需求,这样可以做精准的营销,提升销售转化率。

实体店有了线上店以后,如虎添翼,因为不但可以通过线上系统激活消费者二次复购,而且可以通过老带新活动,奖励机制,驱动用户实现老带新,实现销售裂变。

就是每个消费者在线上店购物以后可以分享给好友,可以让好友一起拼购,可以推荐给好友社交优惠劵,可以拉好友下载APP,收藏小程序,这样就可以把每一个用户作为一个流量入口,通过用户为中心实现传播裂变。

实体店将迎来黄金时代,做好这3个布局:抢占下个10年的趋势

在未来除了打造线上与线下的融合,打造社交新零售模式以外,也要构建立体的营销和销售场景。

因为现在和未来的人们购物方式、不再局限于线上或者线下,而是多场景消费,所以实体店想要崛起,必须也要跟上时代的部分,通过实体与线上融合满足消费者的多场景需求。

所以在未来实体店除了通过第三方应用打造线上店以外,也可以搭建各种会员社群,可以通过社群为用户推荐新的营销活动,推荐新品,以及优惠劵和各种互动活动,满足消费者的多场景购物需求。

其次在视频和直播电商火爆的今天,也可以通过小程序与私域直播场景融合,可以通过私域直播场景与消费者实时沟通互动,通过直播种草激活消费者。

也可以通过文章植入商品链接的兴起,通过软文种草驱动消费者下单和复购。

就是我们要根据消费者的需求,去打造立体的销售场景,通过社群、社群、直播、线下、内容、私域流量等不同的场景满足消费者的购物需求,这样可以让用户在不同的场景互通,实现业绩倍增。

实体店将迎来黄金时代,做好这3个布局:抢占下个10年的趋势

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