疫情下,实体店如何自救?牢记这3个核心:打造“云商店”

近两年来,武汉封城和石家庄封城等疫情控制措施对经济发展造成了严重影响,尤其是对实体生意的冲击最大。对此,作为实体老板应该如何应对这种危机呢?以下是三个建议:读懂数字化、打造云商店、多场景融合。

疫情下,实体店如何自救?牢记这3个核心:打造“云商店”

在每一次疫情出现的背景下,都会催生出新的商业形态。比如在非典期间,电子商务应运而生。同样,在2020-2021年疫情期间,云数字化实现了线上办公和教育,企业可以通过依托云实现视频会议、协同工作,老师也可以通过云实现线上教育。

疫情下,实体店如何自救?牢记这3个核心:打造“云商店”

未来的实体店也需要通过互联网、云计算和大数据打造云商店。云商店可以通过小程序商城进行建设,通过线下吸引用户到云商店,通过社群、私域流量等进行裂变活动,积累流量后再进行各种推荐营销活动,提高客户在线上下单的黏性。

疫情下,实体店如何自救?牢记这3个核心:打造“云商店”

与微商城不同,云商店需要依靠云计算和云服务,帮助商家为消费者提供解决方案。通过大数据分析用户需求、做定制采购和生产、做精准的营销等,商家能够提供更好的解决方案,提高客户黏性。此外,云商城还可以与私域直播、社群、个人号、公众号等多个场景打通,形成立体的营销场景,满足用户在线上线下多场景互通。

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