取代“电商与实体”,这5种新模式,或将成为下一个风口

目前零售市场出现了两种情况,一是实体门店客流量减少导致大量关店,二是线上销售红利消失,许多卖家都要面临淘汰。

面对这种情况,我们需要做出改变。下面是5个解决方案:

取代“电商与实体”,这5种新模式,或将成为下一个风口

对于开实体服装店的人来说,虽然顾客还是愿意亲身体验,但是他们却会在店里试衣服,最终在网上购买。为解决这种现象,我们需要利用互联网,强调店铺体验的价值,建立实时连接。当顾客到店消费,导购人员可以引导他们入公众号,借此满足他们的需求。

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我们可以将线下作为提供体验场景,把顾客引入店里建立实时联系,以此产生多次交易机会。此外,我们还可以通过公众号的社群营销活动和老客户维护,增加信任力,实现强关系。最后,借助SaaS小程序系统,在线上推荐新品活动,激活客户持续复购。

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线上销售红利消失后,电商卖家也需要做出改变。首先,我们可以靠公域入口付费推广,吸引流量,圈粉。然后,我们可以通过短视频载体和消费者人群定位,提供解决方案,吸引粉丝关注。最后,我们还可以通过直播方式,在社交媒体平台进行带货,销售电商平台的商品。

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想要与粉丝建立持续的联系,除了为他们推荐解决方案,更重要的是建立一个完成的供应链系统。在私域流量中,我们需要以人为中心,围绕人的需求提供系列产品和服务,满足客户持续消费的需求。因为购买服装的人,也需要购买包包、化妆品、童装等其他商品。

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除了建立自有供应链,还可以选择与供应链平台合作,借助资源获得支持。在立体的经营模式中,我们需要清晰地认识公域流量和私域流量的运营方法。

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公域流量的引流圈粉需要依靠实体门店、直播、电商平台、短视频等渠道。私域粉丝运营尤其注重粉丝黏性和价值,需要利用个人号做文化、价值观传达,通过企业号做管理,标签化和数据化运营,以小程序作为商品载体满足粉丝私域购物需求。同时,社群也可以建立与粉丝的社交互动关系,产生强关系,实现裂变传播。

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总之,想要做好零售市场的经营,我们需要不断学习,改变观念,并创新营销方式,才能够在竞争中取得优势。

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