实体门店未来的出路在哪?看懂这4种模式的人,都已成功转型

未来10年,实体门店仍将是最赚钱的生意,但与电商平台的冲击相比,更大的问题是人们的消费习惯和科技的不断发展变化。为了适应这种变化,实体门店需要重新布局,做好以下四大方面的工作:

实体门店未来的出路在哪?看懂这4种模式的人,都已成功转型

1、打通线上线下,实现立体营销

2、进行模式创新,提升交易价值

3、采用顾问式销售,提供解决方案

4、将客户变成用户,实现用户资产化

实体门店未来的出路在哪?看懂这4种模式的人,都已成功转型

目前,实体门店的大量倒闭与人们的消费习惯和方式变化有关。80%以上的生活用品现在都是通过电商平台或社区团购等新兴电商渠道消费,而实体门店需要将交易功能转变成引流入口和体验场景,实现多渠道销售和多场景营销。波司登和名创等传统企业也已经按照这个方向进行了转型。

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为了应对市场同质化和产能过剩的现象,实体门店需要通过会员模式和抓住新消费需求的方式来进行创新。比如好市多和盒马的仓储式会员店,已经成为未来零售业的重要模式。名创在市场消费升级过程中,提供高性价比产品,抓住了消费者的新需求。

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随着消费需求和场景发生变化,未来10年,销售人员可能会被顾问、达人、KOL等取代。因此,实体门店需要转变经营模式,通过运用线上线下结合的方式,把线下门店作为入口,把到线下体验或者消费的客户导流到私域,然后通过社交形式与消费者建立联系,并提供解决方案。

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最后,实体门店需要将客户变成用户,实现用户资产化。通过SAAS系统,对客户进行用户化,了解用户是谁,建立实时连接,产生持续复购,并积累用户的行为和信息数据,从而积累数字化资产。未来,实体企业根据用户的需求,可以进行精准营销和个性定制,降低库存风险,提升经营效率。

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